Como o Armazém Rita Maria Aumentou o Engajamento com 360 TV Corporativa
A TV Corporativa tem se mostrado uma ferramenta poderosa para redes de varejo que buscam aumentar o engajamento no varejo e impulsionar as vendas. Um exemplo inspirador é o Armazém Rita Maria, em Florianópolis, que implementou o sistema 360 TV Corporativa e alcançou resultados impressionantes. Neste estudo de caso, vamos explorar como o Armazém Rita Maria utilizou a TV Corporativa para transformar a comunicação com seu público, engajar clientes e equipe, e aumentar o faturamento com um modelo inovador de anúncios.
O Desafio: Comunicação Eficiente em um Espaço Multi Operacional
O Armazém Rita Maria é um complexo multiuso em Florianópolis que reúne 20 operações de gastronomia, arte e lazer, projetado para ser um ponto de encontro para moradores e turistas. Com diversas operações em um único espaço, o desafio era unificar a comunicação para divulgar eventos, promoções e novidades de forma dinâmica e atrativa, garantindo que todas as operações se beneficiassem igualmente.
Antes da implementação da TV Corporativa, a comunicação dependia de materiais impressos e redes sociais, um sistema de telas que não dava conta e manutenção, o que gerava atrasos, inconsistências e custos elevados. Era necessário um sistema que permitisse atualizações rápidas e centralizadas, além de oferecer um canal direto para engajar o público presente no local.
A Solução: TV Corporativa com o Sistema 360 TV
O Armazém Rita Maria optou por instalar telas digitais estrategicamente espalhadas pelo espaço, todas gerenciadas pelo sistema 360 TV Corporativa. Com essa solução, os gestores ganharam uma ferramenta prática e eficiente para atualizar conteúdos em tempo real, diretamente de uma plataforma online. As principais ações incluíram:
- Gerenciamento Online Intuitivo: Com apenas dois cliques, os gestores atualizam eventos e promoções, enviando artes diretamente do setor de marketing para as telas.
- Divulgação de Eventos: O Armazém passou a exibir programações de eventos, como festivais gastronômicos e apresentações musicais, aumentando a participação do público.
Integração com Operações: A maioria dos restaurantes do complexo também adotou o sistema 360 TV em suas próprias telas, exibindo promoções e novidades de forma sincronizada.
Resultados: Engajamento e Aumento nas Vendas
A implementação da TV Corporativa com o sistema 360 TV trouxe benefícios imediatos para o Armazém Rita Maria e suas operações:
- Aumento de 7 a 10% nas Vendas: As telas digitais, ao exibirem promoções e produtos em destaque, influenciaram diretamente a decisão de compra dos clientes, resultando em um crescimento médio de 7 a 10% nas vendas das operações.
- Engajamento Ampliado: A divulgação de eventos em tempo real aumentou a participação do público em atividades como o Festival Gastronômico e o Arraiá do Armazém entre outras dezenas de eventos temáticos, criando uma experiência mais dinâmica e interativa.
- Comunicação Unificada: Tanto o Armazém quanto os restaurantes do complexo conseguiram alinhar suas mensagens, reforçando a identidade do espaço e criando um senso de unidade entre as operações.
Monetização com Anúncios: Um Novo Fluxo de Receita
Além de melhorar a comunicação, o Armazém Rita Maria encontrou uma nova fonte de receita ao adotar o plano de negócios de anúncios da 360 TV Corporativa. Com o sistema, foi possível:
- Monetizar as Telas: O Armazém passou a vender espaços publicitários em suas telas para parceiros e marcas, ampliando a programação com anúncios de produtos e serviços.
- Destaque Estratégico: As telas exibem destaques de produtos e serviços das operações internas, como novos pratos ou promoções sazonais, aumentando a visibilidade e o ticket médio.
- Posicionamento de Marca: A estratégia de anúncios reforçou o posicionamento do Armazém como um espaço inovador e moderno, atraindo mais visitantes e parceiros comerciais.
Por que o Sistema 360 TV Fez a Diferença?
O sucesso do Armazém Rita Maria com a TV Corporativa está diretamente ligado aos diferenciais do sistema 360 TV:
- Facilidade de Uso: Atualizações rápidas e centralizadas via gerenciador online, acessível de qualquer lugar.
- Integração com Dispositivos: Funcionam perfeitamente com Android TV Box, facilitando a instalação em diferentes telas.
- Flexibilidade para Anúncios: Permite a criação de uma programação variada, combinando conteúdos internos e anúncios pagos, o que gerou um novo fluxo de receita para o Armazém.
Conclusão: Transformação Através da TV Corporativa
O caso do Armazém Rita Maria demonstra como a TV Corporativa pode revolucionar a comunicação e o engajamento em espaços multi-operacionais. Com o sistema 360 TV Corporativa, o Armazém não apenas aumentou suas vendas em 7 a 10%, mas também criou uma experiência mais envolvente para seus visitantes e fortaleceu o relacionamento com as operações internas. Além disso, a monetização através de anúncios abriu portas para um modelo de negócios mais sustentável e lucrativo.
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